{"id":15997,"date":"2025-11-20T08:36:49","date_gmt":"2025-11-20T07:36:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bluemind.net\/ressource\/erfahrungsbericht-die-stadt-tarbes-entscheidet-sich-fuer-bluemind-um-digitale-souveraenitaet-mit-bewaehrten-arbeitsweisen-zu-verbinden\/"},"modified":"2026-06-09T15:24:20","modified_gmt":"2026-06-09T13:24:20","slug":"erfahrungsbericht-die-stadt-tarbes-entscheidet-sich-fuer-bluemind-um-digitale-souveraenitaet-mit-bewaehrten-arbeitsweisen-zu-verbinden","status":"publish","type":"ressource","link":"https:\/\/www.bluemind.net\/de\/ressource\/erfahrungsbericht-die-stadt-tarbes-entscheidet-sich-fuer-bluemind-um-digitale-souveraenitaet-mit-bewaehrten-arbeitsweisen-zu-verbinden\/","title":{"rendered":"Erfahrungsbericht: Die Stadt Tarbes entscheidet sich f\u00fcr BlueMind, um digitale Souver\u00e4nit\u00e4t mit bew\u00e4hrten Arbeitsweisen zu verbinden."},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"15997\" class=\"elementor elementor-15997 elementor-8745\" data-elementor-post-type=\"ressource\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-81b7ba8 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"81b7ba8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-884dc29 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"884dc29\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tIm Sommer 2024 migrierte die Stadt Tarbes ihre gesamte E-Mail-Infrastruktur mit Unterst\u00fctzung des Integrators FactorFX als SaaS-L\u00f6sung zu BlueMind. Dieser Entscheidung ging eine schwierige Phase mit der zuvor eingesetzten L\u00f6sung voraus, die urspr\u00fcnglich aufgrund ihres Open-Source-Ansatzes ausgew\u00e4hlt worden war, letztlich jedoch wegen zahlreicher Regressionen und mangelnder Zuverl\u00e4ssigkeit aufgegeben werden musste. \n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d0fc232 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d0fc232\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Eine komplexe Ausgangssituation\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8cfce6e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8cfce6e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDer IT-Leiter J\u00e9r\u00f4me Guinle, der seit September 2023 im Amt ist, blickt auf diesen strategischen Wechsel zur\u00fcck: \u201eVor BlueMind waren wir von Zimbra zu einer anderen L\u00f6sung gewechselt. Die Erfahrung war jedoch nicht \u00fcberzeugend.\u201c\n\nBereits im Januar wurde eine umfassende Analyse gestartet. Alle Optionen wurden gepr\u00fcft \u2013 einschlie\u00dflich Microsoft 365 \u2013, um keine M\u00f6glichkeit von vornherein auszuschlie\u00dfen. \u201eGrunds\u00e4tzlich bevorzugen wir Open-Source- oder franz\u00f6sische L\u00f6sungen, aber wir verfolgen keinen dogmatischen Ansatz. Entscheidend ist f\u00fcr uns, dass die L\u00f6sung unseren Anforderungen entspricht.\u201c  \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7d6abfa elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7d6abfa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Warum die Wahl auf BlueMind fiel<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b662497 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b662497\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Auf der Cybersecurity Business Convention 2023 in Toulouse entdeckte das Team der Stadt Tarbes BlueMind. Die Erfahrungsberichte anderer Kommunen \u00fcberzeugten die Verantwortlichen schnell davon, diese Option n\u00e4her zu pr\u00fcfen.<br\/>\u201eBlueMind erf\u00fcllte all unsere Anforderungen \u2013 und war dar\u00fcber hinaus franz\u00f6sisch, in Toulouse ans\u00e4ssig (wie Tarbes in der Region Okzitanien) und Open Source. Zudem erm\u00f6glichte uns BlueMind die Einf\u00fchrung eines modernen Webmails f\u00fcr alle Mitarbeitenden, w\u00e4hrend Outlook f\u00fcr bestimmte Nutzergruppen und VIPs weiterhin genutzt werden konnte \u2013 ganz ohne Ver\u00e4nderungen f\u00fcr sie.\u201c  <\/p><p>Anschlie\u00dfend wurde eine Ausschreibung f\u00fcr eine extern gehostete Open-Source-Kollaborationssuite gestartet, die E-Mail, Videokonferenzen und Office-Anwendungen umfassen sollte. Dabei wurden die gew\u00fcnschten L\u00f6sungen klar benannt: BlueMind f\u00fcr die E-Mail-Kommunikation, BigBlueButton f\u00fcr Videokonferenzen, Element.io f\u00fcr den Chat und Nextcloud f\u00fcr die Zusammenarbeit. Die Integration der verschiedenen Komponenten wurde FactorFX anvertraut. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7e349f7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7e349f7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Migration: Scheitern ist keine Option!\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c7f270 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3c7f270\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Das Projekt war nicht ohne Risiken. Nach den Schwierigkeiten mit der zuvor eingesetzten L\u00f6sung stand J\u00e9r\u00f4me Guinle, IT-Leiter der Stadt Tarbes, unter erheblichem Druck, diese neue Migration erfolgreich umzusetzen. Da die E-Mail-Kommunikation ein gesch\u00e4ftskritischer Dienst ist und in der Vergangenheit bereits zahlreiche Probleme verursacht hatte, kam ein Scheitern nicht infrage.  <\/p><p>Die eigentliche Migration fand im Sommer 2024 statt und verlief unter sehr guten Bedingungen. \u201eAm Tag der Umstellung war alles vorbereitet. Zun\u00e4chst wurden die IT-Abteilung, die VIP-Nutzer und der Generaldirektor migriert, um erste Tests durchzuf\u00fchren, bevor die vollst\u00e4ndige Umstellung erfolgte. Dank der gr\u00fcndlichen Vorbereitung im Vorfeld hatten wir keinerlei kritische Probleme. FactorFX hat uns dabei mit technischer Unterst\u00fctzung auf h\u00f6chstem Niveau begleitet.\u201c<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-983d393 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"983d393\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Nutzerakzeptanz und Bilanz<br \/>\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8bc1e23 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8bc1e23\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Die Akzeptanz bei den Mitarbeitenden stellte sich schnell ein. \u201eNiemand hat sich beschwert\u201c, betont der IT-Leiter. \u201eDas Webmail wurde sehr gut angenommen. Wir hatten die Mitarbeitenden bereits zwei Wochen im Voraus informiert und auf Tutorials sowie Videos verwiesen. Sie konnten sich die L\u00f6sung selbstst\u00e4ndig aneignen und f\u00fchlten sich dabei gut begleitet.\u201c  <\/p><p>Heute nutzen 580 Anwender BlueMind als SaaS-L\u00f6sung. Die Mehrheit greift \u00fcber das Webmail auf ihre E-Mails zu, w\u00e4hrend rund zwanzig VIP-Nutzer \u2013 darunter F\u00fchrungskr\u00e4fte und gew\u00e4hlte Vertreter \u2013 weiterhin Outlook verwenden. <\/p><p>Das Team der Stadt Tarbes ermutigt andere Kommunen, sich bei der Wahl ihrer E-Mail-L\u00f6sung auf Erfahrungsberichte zu st\u00fctzen: \u201eWir messen der Meinung anderer IT-Leiter einen hohen Stellenwert bei. Der Austausch zwischen Kommunen ist von entscheidender Bedeutung. Man muss miteinander sprechen, L\u00f6sungen vergleichen und von den Erfahrungen derjenigen profitieren, die diesen Weg bereits gegangen sind.\u201c<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"author":2,"featured_media":15996,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[477],"tags":[499],"class_list":["post-15997","ressource","type-ressource","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-kundenbericht","tag-migration"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Erfahrungsbericht: Die Stadt Tarbes entscheidet sich f\u00fcr BlueMind, um digitale Souver\u00e4nit\u00e4t mit bew\u00e4hrten Arbeitsweisen zu verbinden. - BlueMind<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Die Stadt Tarbes entscheidet sich f\u00fcr BlueMind und gelingt eine reibungslose Migration zu einer franz\u00f6sischen, souver\u00e4nen Open-Source-L\u00f6sung\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.bluemind.net\/de\/ressource\/erfahrungsbericht-die-stadt-tarbes-entscheidet-sich-fuer-bluemind-um-digitale-souveraenitaet-mit-bewaehrten-arbeitsweisen-zu-verbinden\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Erfahrungsbericht: Die Stadt Tarbes entscheidet sich f\u00fcr BlueMind, um digitale Souver\u00e4nit\u00e4t mit bew\u00e4hrten Arbeitsweisen zu verbinden. - 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